Rücksendung


Es kann immer passieren, dass Sie ein bestelltes Produkt zurücksenden möchten. In diesem Fall benutzen Sie bitte unser Retouren-Formular, das Ihnen per E-Mail zugegangen ist.

Dieses ist der Rücksendung ausgedruckt und ausgefüllt beizulegen.

Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Kosten für unfreie Pakete oder Sendungen müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.

Bedingungen für Rückgabe:

Es kann nur Ware retourniert werden, die ausschließlich zum Größentest anprobiert wurde. Getragene oder gewaschene Ware ist von der Rückgabe ausgeschlossen. 

Textilien & Accessoires müssen in ihren Originalverpackungen retourniert werden.

Wenn möglich, verwenden Sie bitte zur Rücksendung unseren Versandkarton.

Rücksende-Adresse:

Privatbrauerei Jacob Stauder GmbH & Co KG
Stauderstr. 88
45326 Essen

Sobald die Rücksendung bei uns bearbeitet und die Rückzahlung vorgenommen wurde, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung bis zu 14 Tage in Anspruch nehmen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Für eventuelle Rückfragen steht unser Kundenservice unter shop@stauder.de zur Verfügung.

Im Übrigen verweisen wir auf die Regelungen in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.